新买的一手房入户门廊很长有渗水,怎么维权
今日客户咨询:刚交完房不久就发现入户门长廊积水的问题,下雨天,雨水还会渗进房子里面来,房子里面也出现渗水问题,长廊也没有安全防护措施,梅雨季节老是下雨,地面又好滑,很担心以后的出行安全。业主们都害怕整栋楼会出现这样的问题,就反馈给了物业和开发商,但等了好久都没有人管,业主应该如何维权?
常熟物业房产纠纷律师程大壮简单解答:
建议你再次尝试与开发商和物业协商,协商不成可向住建部门投诉或向法院起诉。
你应当先查明房子的保修期,并要求开发商承担保修责任。
国家规定标准为:一般房屋建筑工程的外墙面防渗漏保修期至少为该工程竣工验收起5年,而商品住宅的屋面防水至少应为交付用户起3年,墙面渗漏至少1年。保修期内开发商应承担保修责任,你可要求开发商维修,或要求其向施工单位发出保修通知。
如果开发商拒绝或拖延修复,你可自行修复,修复费用及相关损失由开发商承担。若房屋质量问题严重无法正常居住,如房屋渗漏在合理期限内无法查明原因或经维修仍无法修复和居住,你可起诉开发商请求解除合同、返还购房款并赔偿损失。
长廊积水打滑你可要求物业和开发商承担责任。根据法律规定和一般合同约定,物业对小区设施有安全保障责任,你可要求物业增装遮雨设施、更换防滑地砖、及时清扫积水。若整个楼盘均存在相同设计问题,你可起诉开发商要求其承担建筑缺陷或瑕疵责任、重装防雨设施。
建议你通过业主委员会或自行与开发商和物业协商,协商不成向住建部门投诉,或准备好合同、漏水照片视频等证据向法院起诉。